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Este tipo de consulta se proporciona a través de un informe de derivación emitido por un especialista o un técnico asistencial de los servicios sanitarios, sociales o educativos.

La familia se pone en contacto con el centro informando que han sido remitidos por un profesional y solicitando una consulta. El equipo del centro trata de dar respuesta a la demanda contenida en el informe de derivación que es transmitida mediante un informe que se remite a la familia para que se la entregue al profesional que realizó la derivación.